2023年3月16日热点聚焦

2023年3月16日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1557件，接通率99.55%；生成有效工单1762件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类1047件、求助类37件、建议类38件、投诉举报类640件；通过在线解答群众诉求1047件，占比59.42%；向各成员单位转派715件，占比40.58%。详细数据如下：