2023年3月17日热点聚焦

2023年3月17日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1293件，接通率99.46%；生成有效工单1391件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类791件、求助类14件、建议类20件、投诉举报类566件；通过在线解答群众诉求791件，占比56.87%；向各成员单位转派600件，占比43.13%。详细数据如下：