2023年3月19日热点聚焦

2023年3月19日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电755件，接通率98.94%；生成有效工单824件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类442件、求助类9件、建议类22件、投诉举报类351件；通过在线解答群众诉求442件，占比53.64%；向各成员单位转派382件，占比46.36%。详细数据如下：