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2023年4月1日热点聚焦

2023年4月1日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电922件,接通率98.92%;生成有效工单1089件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类601件、求助类12件、建议类17件、投诉举报类459件;通过在线解答群众诉求601件,占比55.19%;向各成员单位转派488件,占比44.81%。详细数据如下: