2023年4月5日热点聚焦

2023年4月5日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电824件，接通率99.51%；生成有效工单941件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类481件、求助类6件、建议类17件、投诉举报类437件；通过在线解答群众诉求481件，占比51.12%；向各成员单位转派460件，占比48.88%。详细数据如下：