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2023年4月11日热点聚焦

2023年4月11日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1527件,接通率99.48%;生成有效工单1706件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类993件、求助类16件、建议类18件、投诉举报类679件;通过在线解答群众诉求993件,占比58.21%;向各成员单位转派713件,占比41.79%。详细数据如下: