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2023年4月12日热点聚焦

2023年4月12日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1554件,接通率99.42%;生成有效工单1718件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类915件、求助类27件、建议类21件、投诉举报类755件;通过在线解答群众诉求915件,占比53.26%;向各成员单位转派803件,占比46.74%。详细数据如下: