2023年4月16日热点聚焦

2023年4月16日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电875件，接通率98.97%；生成有效工单1069件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类615件、求助类20件、建议类17件、投诉举报类417件；通过在线解答群众诉求615件，占比57.53%；向各成员单位转派454件，占比42.47%。详细数据如下：