2023年4月23日热点聚焦

2023年4月23日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1136件，接通率99.47%；生成有效工单1221件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类733件、求助类21件、建议类18件、投诉举报类449件；通过在线解答群众诉求733件，占比60.03%；向各成员单位转派488件，占比39.97%。详细数据如下：