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2023年4月25日热点聚焦

2023年4月25日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1556件,接通率99.74%;生成有效工单1746件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类1020件、求助类31件、建议类24件、投诉举报类671件;通过在线解答群众诉求1020件,占比58.42%;向各成员单位转派726件,占比41.58%。详细数据如下: