2023年4月26日热点聚焦

2023年4月26日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1374件，接通率99.05%；生成有效工单1551件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类912件、求助类21件、建议类23件、投诉举报类595件；通过在线解答群众诉求912件，占比58.80%；向各成员单位转派639件，占比41.20%。详细数据如下：