2023年4月27日热点聚焦

2023年4月27日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1246件，接通率98.96%；生成有效工单1347件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类773件、求助类23件、建议类18件、投诉举报类533件；通过在线解答群众诉求773件，占比57.39%；向各成员单位转派574件，占比42.61%。详细数据如下：