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2023年4月30日热点聚焦

2023年4月30日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电837件,接通率98.33%;生成有效工单1033件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类537件、求助类20件、建议类26件、投诉举报类450件;通过在线解答群众诉求537件,占比51.98%;向各成员单位转派496件,占比48.02%。详细数据如下: