2023年5月1日热点聚焦

2023年5月1日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电896件，接通率99.22%；生成有效工单1061件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类606件、求助类9件、建议类15件、投诉举报类431件；通过在线解答群众诉求606件，占比57.12%；向各成员单位转派455件，占比42.88%。详细数据如下：