2023年5月2日热点聚焦

2023年5月2日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电825件，接通率99.52%；生成有效工单1107件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类639件、求助类7件、建议类20件、投诉举报类441件；通过在线解答群众诉求639件，占比57.72%；向各成员单位转派468件，占比42.28%。详细数据如下：