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2023年5月3日热点聚焦

2023年5月3日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电923件,接通率99.35%;生成有效工单1051件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类535件、求助类7件、建议类14件、投诉举报类495件;通过在线解答群众诉求535件,占比50.90%;向各成员单位转派516件,占比49.10%。详细数据如下: