2023年5月4日热点聚焦

2023年5月4日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1572件，接通率99.24%；生成有效工单1564件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类881件、求助类15件、建议类21件、投诉举报类647件；通过在线解答群众诉求881件，占比56.33%；向各成员单位转派683件，占比43.67%。详细数据如下：