2023年5月5日热点聚焦

2023年5月5日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1381件，接通率98.77%；生成有效工单1405件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类732件、求助类25件、建议类30件、投诉举报类618件；通过在线解答群众诉求732件，占比52.10%；向各成员单位转派673件，占比47.90%。详细数据如下：