2023年5月11日热点聚焦

2023年5月11日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1400件，接通率98.57%；生成有效工单1448件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类769件、求助类23件、建议类33件、投诉举报类623件；通过在线解答群众诉求769件，占比53.11%；向各成员单位转派679件，占比46.89%。详细数据如下：