2023年5月13日热点聚焦

2023年5月13日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电913件，接通率99.01%；生成有效工单1166件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类646件、求助类19件、建议类15件、投诉举报类486件；通过在线解答群众诉求646件，占比55.40%；向各成员单位转派520件，占比44.60%。详细数据如下：