2023年5月16日热点聚焦

2023年5月16日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1453件，接通率98.55%；生成有效工单1509件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类837件、求助类19件、建议类24件、投诉举报类629件；通过在线解答群众诉求837件，占比55.47%；向各成员单位转派672件，占比44.53%。详细数据如下：