2023年5月17日热点聚焦

2023年5月17日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1349件，接通率98.67%；生成有效工单1503件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类819件、求助类23件、建议类28件、投诉举报类633件；通过在线解答群众诉求819件，占比54.49%；向各成员单位转派684件，占比45.51%。详细数据如下：