2023年5月18日热点聚焦

2023年5月18日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1515件，接通率98.15%；生成有效工单1750件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类953件、求助类27件、建议类18件、投诉举报类752件；通过在线解答群众诉求953件，占比54.46%；向各成员单位转派797件，占比45.54%。详细数据如下：