2023年5月20日热点聚焦

2023年5月20日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电888件，接通率98.87%；生成有效工单1034件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类564件、求助类9件、建议类14件、投诉举报类447件；通过在线解答群众诉求564件，占比54.55%；向各成员单位转派470件，占比45.45%。详细数据如下：