2023年5月21日热点聚焦

2023年5月21日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电793件，接通率96.09%；生成有效工单853件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类469件、求助类7件、建议类12件、投诉举报类365件；通过在线解答群众诉求469件，占比54.98%；向各成员单位转派384件，占比45.02%。详细数据如下：