2023年5月22日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1127件,接通率97.52%;生成有效工单1166件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类632件、求助类18件、建议类16件、投诉举报类500件;通过在线解答群众诉求632件,占比54.20%;向各成员单位转派534件,占比45.80%。详细数据如下: