2023年5月30日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1327件,接通率98.72%;生成有效工单1649件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类867件、求助类19件、建议类25件、投诉举报类738件;通过在线解答群众诉求867件,占比52.58%;向各成员单位转派782件,占比47.42%。详细数据如下: