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2023年5月31日热点聚焦

2023年5月31日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1303件,接通率98.70%;生成有效工单1755件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类896件、求助类36件、建议类32件、投诉举报类791件;通过在线解答群众诉求896件,占比51.05%;向各成员单位转派859件,占比48.95%。详细数据如下: