2023年6月6日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1415件,接通率99.08%;生成有效工单1712件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类949件、求助类22件、建议类21件、投诉举报类720件;通过在线解答群众诉求949件,占比55.43%;向各成员单位转派763件,占比44.57%。详细数据如下: