2023年6月8日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1323件,接通率99.77%;生成有效工单1537件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类856件、求助类29件、建议类23件、投诉举报类629件;通过在线解答群众诉求856件,占比55.69%;向各成员单位转派681件,占比44.31%。详细数据如下: