2023年6月15日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1559件,接通率99.17%;生成有效工单1708件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类917件、求助类28件、建议类15件、投诉举报类748件;通过在线解答群众诉求917件,占比53.69%;向各成员单位转派791件,占比46.31%。详细数据如下: