2023年6月17日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1060件,接通率99.43%;生成有效工单1195件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类591件、求助类15件、建议类12件、投诉举报类577件;通过在线解答群众诉求591件,占比49.46%;向各成员单位转派604件,占比50.54%。详细数据如下: