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2023年6月18日热点聚焦

2023年6月18日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电964件,接通率99.90%;生成有效工单1088件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类619件、求助类8件、建议类11件、投诉举报类450件;通过在线解答群众诉求619件,占比56.89%;向各成员单位转派469件,占比43.11%。详细数据如下: