2023年6月23日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电979件,接通率98.77%;生成有效工单1113件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类598件、求助类5件、建议类7件、投诉举报类503件;通过在线解答群众诉求598件,占比53.73%;向各成员单位转派515件,占比46.27%。详细数据如下: