2023年6月24日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电939件,接通率99.68%;生成有效工单1025件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类573件、求助类9件、建议类5件、投诉举报类438件;通过在线解答群众诉求573件,占比55.90%;向各成员单位转派452件,占比44.10%。详细数据如下: