2023年6月25日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1512件,接通率99.54%;生成有效工单1601件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类902件、求助类24件、建议类16件、投诉举报类659件;通过在线解答群众诉求902件,占比56.34%;向各成员单位转派699件,占比43.66%。详细数据如下: