2023年6月26日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1604件,接通率98.19%;生成有效工单1750件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类943件、求助类18件、建议类16件、投诉举报类773件;通过在线解答群众诉求943件,占比53.89%;向各成员单位转派807件,占比46.11%。详细数据如下: