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2023年7月16日热点聚焦

2023年7月16日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电866件,接通率98.85%;生成有效工单1048件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类590件、求助类7件、建议类11件、投诉举报类440件;通过在线解答群众诉求590件,占比56.30%;向各成员单位转派458件,占比43.70%。详细数据如下: