2023年7月19日热点聚焦

2023年7月19日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1593件，接通率98.68%；生成有效工单1786件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类993件、求助类28件、建议类13件、投诉举报类752件；通过在线解答群众诉求993件，占比55.60%；向各成员单位转派793件，占比44.40%。详细数据如下：