2023年7月27日热点聚焦

2023年7月27日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1476件，接通率99.39%；生成有效工单1669件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类960件、求助类32件、建议类25件、投诉举报类652件；通过在线解答群众诉求960件，占比57.52%；向各成员单位转派709件，占比42.48%。详细数据如下：