2023年8月1日热点聚焦

2023年8月1日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1603件，接通率99.44%；生成有效工单1880件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类1061件、求助类31件、建议类20件、投诉举报类768件；通过在线解答群众诉求1061件，占比56.44%；向各成员单位转派819件，占比43.56%。详细数据如下：