2023年8月4日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1319件,接通率98.86%;生成有效工单1569件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类967件、求助类24件、建议类28件、投诉举报类550件;通过在线解答群众诉求967件,占比61.63%;向各成员单位转派602件,占比38.37%。详细数据如下: