2023年8月11日热点聚焦

2023年8月11日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1473件，接通率99.52%；生成有效工单1810件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类1124件、求助类29件、建议类17件、投诉举报类640件；通过在线解答群众诉求1124件，占比62.10%；向各成员单位转派686件，占比37.90%。详细数据如下：