2023年8月16日热点聚焦

2023年8月16日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1806件，接通率99.50%；生成有效工单2230件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类1343件、求助类53件、建议类17件、投诉举报类817件；通过在线解答群众诉求1343件，占比60.22%；向各成员单位转派887件，占比39.78%。详细数据如下：