2023年8月19日热点聚焦

2023年8月19日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1175件，接通率99.32%；生成有效工单1222件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类655件、求助类22件、建议类25件、投诉举报类520件；通过在线解答群众诉求655件，占比53.60%；向各成员单位转派567件，占比46.40%。详细数据如下：