2023年8月23日热点聚焦

8月23日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1678件，接通率99.70%；生成有效工单1856件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类1057件、求助类28件、建议类28件、投诉举报类743件；通过在线解答群众诉求1057件，占比56.95%；向各成员单位转派799件，占比43.05%。详细数据如下：