2023年8月12日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1081件,接通率100.00%;生成有效工单1122件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类616件、求助类17件、建议类8件、投诉举报类481件;通过在线解答群众诉求616件,占比54.90%;向各成员单位转派506件,占比45.10%。详细数据如下: