2023年8月13日热点聚焦

2023年8月13日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1074件，接通率99.44%；生成有效工单1158件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类618件、求助类20件、建议类16件、投诉举报类504件；通过在线解答群众诉求618件，占比53.37%；向各成员单位转派540件，占比46.63%。详细数据如下：