2023年9月11日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1708件,接通率99.41%;生成有效工单2004件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类977件、求助类33件、建议类36件、投诉举报类958件;通过在线解答群众诉求977件,占比48.75%;向各成员单位转派1027件,占比51.25%。详细数据如下: