2023年9月13日热点聚焦

2023年9月13日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1628件，接通率99.51%；生成有效工单2194件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类1192件、求助类29件、建议类27件、投诉举报类946件；通过在线解答群众诉求1192件，占比54.33%；向各成员单位转派1002件，占比45.67%。详细数据如下：